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A street worker pressure washes stone stairs in a public park, ensuring cleanliness and safety.

Oberbayern · Allgäu · Tirol

Fassaden, Einfahrten und Terrassen wieder sauber, ohne die Oberfläche zu ruinieren

Softwash für Putz und Klinker, Heißwasser-Hochdruck für Pflaster, Niederdruck mit Bürste für Holz. Wir wählen das Verfahren nach dem Material, nennen den Preis pro Quadratmeter vorab und geben 24 Monate Garantie gegen neuen Algen- und Moosbefall.

  • 6Flächenarten, drei Verfahren
  • ab 4,20 €/m²Pflaster inkl. Anfahrt
  • 24 MonateGarantie gegen Neubefall
  • 48 hkostenlos umbuchen

Flächen

Sechs Flächenarten, jede mit dem passenden Verfahren und dem Preis pro Quadratmeter

Der Preis hängt vom Material und vom Befall ab. Die Karten nennen den Einstiegspreis inklusive Anfahrt und Reinigungsmittel; das Festpreisangebot kommt nach der Besichtigung.

Man in orange jumpsuit and mask cleaning an outdoor urban wall. Bright daylight setting.ab 6,50 € / m²

Fassaden

Putz, Klinker, Faserzement, Holzverschalung. Algen, Moos, Ruß und Spinnennetze mit Niederdruck und Reinigungsmittel, ohne den Putz aufzurauen.

Softwash 20–40 bar, warm

Für diese Fläche anfragen
Elegant brick house exterior with a large driveway under a clear blue sky.ab 4,20 € / m²

Einfahrten und Wege

Betonpflaster, Klinker, Naturstein. Hochdruck mit Flächenreiniger, danach Fugen nachsanden und auf Wunsch imprägnieren.

Hochdruck 120–180 bar, Flächenreiniger

Für diese Fläche anfragen
Close-up of a textured stone pathway with vibrant green moss between the slabs.ab 4,90 € / m²

Terrassen und Pflaster

Moos und Flechten aus Fugen, Grünbelag von Platten, Kalkränder an Poolrändern. Mit Heißwasser für dauerhaft belagfreie Fugen.

Heißwasser bis 90 °C, Flächenreiniger

Für diese Fläche anfragen
A wooden deck beautifully lit by sunlight, casting geometric shadows of a railing.ab 7,80 € / m²

Holzdecks und Zäune

Lärche, Douglasie, WPC. Niederdruck mit Holzreiniger und Bürste, damit die Fasern nicht aufstehen; anschließend Öl oder Lasur nach Absprache.

Niederdruck 40–60 bar, Rotationsbürste

Für diese Fläche anfragen
Sunlit wooden fence and patio gate in a peaceful backyard setting.ab 12 € / lfm

Zäune und Tore

Holzzäune, Metallzäune, Gabionen, Gartentore. Grünbelag und Pollen ab, Scharniere geschmiert, lose Latten gemeldet.

Softwash, Handwäsche an Kanten

Für diese Fläche anfragen
Textured brick wall with moss and stained shadows in urban setting. Ideal for background use.ab 5,60 € / m²

Mauern und Sockel

Gartenmauern, Kellersockel, Stützmauern. Moos und Salzausblühungen; feuchte Sockel behandeln wir nur nach Rücksprache mit dem Bauherrn.

Hochdruck mit Punktstrahl, Nachbehandlung

Für diese Fläche anfragen

Verfahren

Hochdruck ist nicht immer die Antwort

Der häufigste Schaden an Fassaden entsteht durch zu viel Druck: aufgerauter Putz, ausgewaschene Fugen, Wasser hinter der Dämmung. Deshalb drei Verfahren, klar zugeordnet.

Softwash

20–40 bar, warm, mit Reiniger

Für Putz, WDVS, Klinker, Faserzement, Holzverschalungen. Ein Reiniger auf Basis quartärer Ammoniumverbindungen tötet Algen und Moos ab, danach wird mit wenig Druck gespült. Der Putz bleibt geschlossen, die Fläche bleibt länger sauber, weil die Sporen abgetötet sind.

Fassaden · Zäune · Holz
Heißwasser-Hochdruck

120–180 bar, bis 90 °C

Für Betonpflaster, Klinkerpflaster, Naturstein, Sockel. Heißes Wasser löst Fett, Öl und Grünbelag, der Flächenreiniger verteilt den Druck gleichmäßig, damit keine Streifen entstehen. Danach Fugen nachsanden, sonst wächst das Moos schneller nach.

Einfahrten · Terrassen · Mauern
Niederdruck mit Bürste

40–60 bar, Rotationsbürste

Für Lärche, Douglasie, Bangkirai und WPC. Hochdruck stellt die Holzfasern auf und macht das Deck rau; die Bürste löst Grünbelag mechanisch, ein Holzreiniger hellt auf. Anschließend trocknen lassen und nach Wunsch ölen.

Holzdecks · Holzzäune · Gartenmöbel
A worker uses a pressure washer to clean a sidewalk outside a dining facility.

Flächenreiniger auf Gehwegplatten: gleichmäßiger Druck, keine Streifen, Schmutzwasser bleibt unter der Haube.

Preise

Was typische Aufträge kosten

Endpreise in Euro inklusive 19 % Mehrwertsteuer, Anfahrt im Einsatzgebiet, Reinigungsmittel und Entsorgung. Ab 200 m² sinkt der Quadratmeterpreis um 15 %.

AuftragFlächeVerfahrenDauerPreis
Einfahrt Betonpflaster, Fugen nachsanden60 m²Heißwasser-Hochdruck3 h289 €
Terrasse Naturstein + Imprägnierung40 m²Heißwasser + Imprägnierung3 h296 €
Putzfassade Nordseite, Einfamilienhaus90 m²Softwash4 h585 €
Klinkerfassade ganzes Haus260 m²Softwash1,5 Tage1.436 €
Holzdeck Lärche, gereinigt und geölt35 m²Niederdruck + Öl4 h + Trocknung418 €
Holzzaun beidseitig30 lfmSoftwash2 h360 €

Richtpreis berechnen

390 €60 m² Fassade, Softwash

Richtwert ohne Besichtigung, Mindestauftrag 149 €.

Imprägnierung

Pflaster und Naturstein: + 2,40 €/m². Verlängert die Sauberkeit auf 2–3 Jahre und ist Voraussetzung für die 24-Monate-Garantie.

Fugen nachsanden

Nach jeder Pflasterreinigung nötig, sonst wandert das Pflaster und Moos kommt zurück: + 0,90 €/m², im Tabellenpreis enthalten.

Holz ölen

Nach der Reinigung von Lärche oder Douglasie: + 4,50 €/m² inklusive Öl. Zwei Tage Trockenzeit vor dem Ölen.

Wann reinigen

Der richtige Zeitpunkt spart Geld

Algen und Moos wachsen im Herbst und Winter bei Feuchtigkeit; im Frühjahr sind sie am dicksten, im Sommer am trockensten. Danach richtet sich, was wann sinnvoll ist.

März – April

Pflaster und Terrassen

Winterbelag ist noch feucht und löst sich leicht. Fugen nachsanden, bevor der Sommer kommt. Frühjahrsslots sind ab Januar reservierbar.

Mai – Juni

Fassaden

Trocken genug, dass der Softwash-Reiniger einwirkt, aber nicht so heiß, dass er auf der Fläche antrocknet. Beste Zeit für Nordseiten.

Juli – August

Holz

Decks brauchen nach der Reinigung zwei trockene Tage vor dem Ölen. Frühmorgens reinigen, nachmittags ist das Holz zu heiß für Öl.

September – Oktober

Vor dem Winter

Imprägnierung von Pflaster und Naturstein, damit im Winter kein Wasser in die Fugen zieht. Zäune und Mauern vor der Laubzeit.

Man in workwear with cleaning equipment next to van outside a building.

Ablauf

Von der Anfrage bis zur Abnahme

  1. Anfrage mit Fläche und Postleitzahl. Innerhalb eines Werktags kommt ein Richtpreis per E-Mail.
  2. Kostenlose Besichtigung. Wir messen, prüfen das Material, legen eine Probefläche an und nennen den Festpreis.
  3. Termin, wetterabhängig. Bis 48 Stunden vorher kostenlos verschiebbar; bei Frost oder Sturm verschieben wir selbst und sagen vorher Bescheid.
  4. Reinigung und Abnahme. Gemeinsamer Rundgang, Fotos vorher/nachher, Rechnung als PDF, Zahlung innerhalb von 7 Tagen.
Termine, Stornierung und Garantie in den AGB
Top view of workers cleaning a large surface with equipment and water hoses.

Betrieb

Ein Tiroler Reinigungsbetrieb, seit 2018 in Oberbayern unterwegs

Fassadenklar hat als Betrieb für Fassadenreinigung in Innsbruck begonnen. Die Nachfrage aus Rosenheim, Garmisch und dem Allgäu wurde so groß, dass wir seit 2021 ein zweites Team mit Stützpunkt in Rosenheim fahren. Von dort erreichen wir München-Süd, den Chiemgau und das Werdenfelser Land in unter einer Stunde.

Sechs Mitarbeiter, zwei Heißwasser-Anhänger, ein Softwash-Fahrzeug. Alle Reiniger sind in Deutschland zugelassen und biologisch abbaubar; Schmutzwasser mit Fassadenreiniger fangen wir auf, wenn Beete oder Gewässer angrenzen. Betriebshaftpflicht mit 5 Mio. Euro inklusive Bearbeitungsschäden.

  • 2018gegründet
  • 6Mitarbeiter, 2 Teams
  • 1.100+Objekte seit 2018
  • 24 MonateGarantie gegen Neubefall

Referenzen

Nach einem Jahr noch sauber?

Wir fragen zwölf Monate nach dem Auftrag nach. Veröffentlicht mit Zustimmung, Name abgekürzt, Ort und Fläche wie angegeben.

„Die Fassade war nordseitig grün. Nach dem Softwash sieht der Klinker aus wie neu, und die Fugen sind heil geblieben, weil kein Hochdruck auf den Putz kam. Preis exakt wie im Angebot, Termin wegen Regen einmal um zwei Tage verschoben, vorher angerufen.“
Heiko M.Rosenheim · Klinkerfassade und Einfahrt, 190 m²
„Andere wollten mit 150 bar auf die Lärche. Fassadenklar hat mit Bürste und Niederdruck gearbeitet und danach geölt. Das Deck ist glatt geblieben, keine aufgestellten Fasern.“
Nadine P.Garmisch-Partenkirchen · Holzterrasse 40 m² mit Öl
„Das Moos war nach zwei Stunden weg, die Fugen wurden neu gesandet, seit anderthalb Jahren kein Grün. Rechnung als PDF, Zahlung per Überweisung, alles unkompliziert.“
Ingrid S.Kempten · Pflaster 120 m², Fugen nachgesandet

Fragen

Vor dem Auftrag

Alles andere per Telefon unter +43 512 890 44 17 oder im Formular.

Beschädigt Hochdruck meine Fassade?

Auf Putz und Klinker arbeiten wir nicht mit Hochdruck, sondern mit Softwash: 20 bis 40 bar, warmes Wasser und ein Reiniger, der Algen und Moos abtötet. Hochdruck bis 180 bar nutzen wir nur auf Beton, Pflaster und Naturstein. Vor jedem Auftrag machen wir eine Probefläche.

Was ist mit dem Schmutzwasser?

Bei Fassaden fangen wir es mit Planen auf, wo Beete oder Gewässer betroffen wären. Die Reiniger sind biologisch abbaubar und in Deutschland zugelassen; Rückstände von Fassadenreinigern dürfen nicht in Bäche oder Regenwasserkanäle, das beachten wir.

Wie lange bleibt es sauber?

Pflaster mit Nachsanden und Imprägnierung 2 bis 3 Jahre, Fassaden nordseitig etwa 3 bis 5 Jahre, südseitig länger. Auf die Algenbehandlung mit Imprägnierung geben wir 24 Monate Garantie gegen Neubefall.

Brauchen Sie Strom und Wasser von mir?

Wasser ja, ein Außenwasserhahn genügt; wir bringen 300 Liter Puffer mit. Strom nicht, die Geräte laufen mit Diesel. Bei Heißwasserreinigung steht der Anhänger auf der Straße oder in der Einfahrt.

Was kostet die Anfahrt?

Innerhalb des Einsatzgebiets ist sie im Quadratmeterpreis enthalten. Wenn wir vor Ort nicht arbeiten können, weil zum Beispiel kein Zugang besteht, berechnen wir die Anfahrtspauschale von 59 €.

Arbeiten Sie auch im Winter?

Von März bis November. Bei Frost reinigen wir nicht, weil Wasser in Fugen und Putz gefriert. Angebote für das Frühjahr machen wir das ganze Jahr, mit fester Reservierung ab Januar.

Angebot

Richtpreis in einem Werktag, Festpreis nach Besichtigung

Keine Vorkasse, keine Bindung. Wenn Sie Fotos haben, schicken Sie sie nach der Anfrage an anfrage@fassadenklar.online.

Angebot in drei Schritten

Flächen ankreuzen, Größe schätzen, Kontakt hinterlassen. Genaue Maße nehmen wir bei der Besichtigung.

1 · Welche Flächen?
2 · Wie groß, wo, wann?
3 · Kontakt

Antwort innerhalb eines Werktags mit Richtpreis; nach der kostenlosen Besichtigung folgt das verbindliche Festpreisangebot.

Rechtliches

Impressum, Datenschutz, AGB, Cookies

Aufklappbar; jeder Text auch als eigene Seite.

Impressum

als Seite

Anbieterkennzeichnung für fassadenklar.online nach § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB) und § 25 Mediengesetz (Österreich) sowie nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) und § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag, weil sich dieses Angebot an Kundinnen und Kunden in Deutschland richtet.

Medieninhaber und Diensteanbieter

Fassadenklar Außenreinigung GmbH
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) nach österreichischem Recht
Grabenweg 68 (SOHO)
6020 Innsbruck
Österreich

Telefon: +43 512 890 44 17 (Montag bis Freitag, 7 bis 17 Uhr, MEZ)
E-Mail: anfrage@fassadenklar.online

Vertretung

Geschäftsführung: Tobias Rainer, Geschäftsführer
Verantwortlich für den Inhalt im Sinne des Mediengesetzes und § 18 Abs. 2 MStV: Tobias Rainer, Anschrift wie oben.

Register und Steuern

Firmenbuchnummer: FN 527104 p
Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID): ATU75893012
Unternehmensgegenstand: Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich, Fachgruppe Tirol der Chemischen Gewerbe und der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger
Anwendbare Rechtsvorschriften: Gewerbeordnung 1994 (GewO), abrufbar unter ris.bka.gv.at
Gewerbebehörde: Stadtmagistrat Innsbruck, Gewerbeamt

Für Leistungen an Grundstücken und in Wohnungen in Deutschland sind wir in Deutschland umsatzsteuerlich registriert; alle Preise auf dieser Website enthalten 19 % deutsche Umsatzsteuer.

Blattlinie (§ 25 Abs. 4 MedienG)

Information über die Leistungen, Preise, Einsatzgebiete und Buchungswege von Fassadenklar sowie nützliche Hinweise für Kundinnen und Kunden.

Streitbeilegung

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; ein Verweis darauf entfällt. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen. In Österreich steht Verbraucherinnen und Verbrauchern die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wien, verbraucherschlichtung.at) offen; bei grenzüberschreitenden Beschwerden berät das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl, evz.de) kostenlos. Wir lösen Meinungsverschiedenheiten am liebsten direkt: eine E-Mail an anfrage@fassadenklar.online beantworten wir innerhalb von zwei Werktagen.

Haftung für Inhalte und Links

Die Inhalte dieser Website erstellen wir mit Sorgfalt; verbindlich sind jedoch allein die Angaben in unserem individuellen Angebot und der Terminbestätigung per E-Mail. Für verlinkte Websites sind deren Betreiber verantwortlich; zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar. Hinweise auf Rechtsverletzungen nehmen wir unter der oben genannten E-Mail-Adresse entgegen und entfernen betroffene Inhalte umgehend.

Urheberrecht und Bildnachweis

Texte, Marke, Gestaltung und Fotografien sind urheberrechtlich geschützt. Fotografien: eigene Aufnahmen sowie lizenzierte Bilder von Pexels (Pexels-Lizenz). Eine Verwendung außerhalb dieser Website bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Stand: 21. September 2026

Datenschutzerklärung

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Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten Fassadenklar Außenreinigung GmbH beim Besuch von fassadenklar.online und bei einer Anfrage oder Buchung verarbeitet, warum, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Als Unternehmen mit Sitz in Österreich unterliegen wir zusätzlich dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG); weil wir uns an Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland richten, beachten wir für Cookies und ähnliche Techniken auch § 25 des deutschen Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

1. Verantwortlicher

Fassadenklar Außenreinigung GmbH, Grabenweg 68 (SOHO), 6020 Innsbruck, Österreich. Telefon +43 512 890 44 17, E-Mail datenschutz@fassadenklar.online. Ein Datenschutzbeauftragter ist nach Art. 37 DSGVO nicht zu benennen; Anfragen zum Datenschutz beantwortet die Geschäftsführung persönlich.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet der Webserver automatisch die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Datei, die übertragene Datenmenge, den Browsertyp und die zuvor besuchte Seite. Diese Daten sind erforderlich, um die Seite auszuliefern und Angriffe zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht. Der Server steht in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union; der Hosting-Anbieter ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Schriften, Skripte und Stylesheets werden von unserem eigenen Server und von öffentlichen Content-Delivery-Netzwerken (cdnjs.cloudflare.com der Cloudflare Inc., cdn.jsdelivr.net) geladen; dabei erhält der jeweilige Anbieter Ihre IP-Adresse. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; jsDelivr wird von Prospect One (Polen) betrieben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen, ausfallsicheren Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google Fonts binden wir ausschließlich über unseren Server ein.

3. Anfrage- und Buchungsformular

Wenn Sie das Formular auf der Startseite absenden, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl des Objekts, Art und ungefähre Größe der Flächen, gewünschten Zeitraum und Ihre Beschreibung. Zusätzlich speichern wir Datum und Uhrzeit, eine gekürzte IP-Adresse (letztes Oktett entfernt), die Browserkennung und die Parameter der aufgerufenen Seite (zum Beispiel eine Kampagnenkennung in der Adresszeile), um Missbrauch nachvollziehen und Anfragen zuordnen zu können, sowie die Tatsache, dass Sie die Verarbeitung mit dem Häkchen bestätigt haben.

Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und, wenn ein Vertrag zustande kommt, dessen Abwicklung: Angebot, Terminabstimmung, Durchführung vor Ort, Rechnung und Gewährleistung. Rechtsgrundlagen sind die Vertragsanbahnung und -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit per E-Mail an datenschutz@fassadenklar.online mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Rechnungsdaten bewahren wir nach § 132 Bundesabgabenordnung sieben Jahre auf; Anfragen ohne Vertragsschluss löschen wir zwölf Monate nach dem letzten Kontakt.

Die Anfrage wird auf unserem Server in einer zugriffsgeschützten Datei gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Postfach übermittelt; unser E-Mail-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag innerhalb der EU. Telefonate zeichnen wir nicht auf.

4. Auftragsabwicklung und Rechnung

Für die Durchführung vor Ort geben wir Name, Adresse und Telefonnummer an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter, die den Termin ausführen; sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Rechnungen stellen wir per E-Mail als PDF; Zahlungen per Überweisung oder Zahlungslink werden über unsere Bank bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Kartenanbieter) abgewickelt, die eigenständige Verantwortliche sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Österreich) ohne Einwilligung. Das betrifft das Cookie fk_zustimmung, das Ihre Entscheidung im Cookie-Dialog mit Datum, Versionsnummer und einer zufälligen Kennung für sechs Monate speichert. Externe Inhalte (die Google-Maps-Karte im Kontaktbereich) laden wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). „Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ sind gleichwertig gestaltet; es gibt keine Vorauswahl. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern oder widerrufen. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie. Statistik-, Marketing- oder Social-Media-Dienste setzen wir nicht ein.

6. Google Maps (nur mit Einwilligung)

Zur Anzeige unseres Standorts binden wir eine Karte von Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Externe Inhalte“ zustimmen oder die Schaltfläche „Karte laden“ nutzen. Beim Laden erhält Google Ihre IP-Adresse und setzt eigene Cookies (z. B. NID, CONSENT); Daten können in den USA verarbeitet werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Zustimmung sehen Sie an dieser Stelle nur unsere Anschrift als Text.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich an datenschutz@fassadenklar.online; wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at. Sie können sich ebenso an die Datenschutzaufsichtsbehörde des deutschen Bundeslandes wenden, in dem Sie wohnen; sie leitet die Beschwerde nach Art. 56 DSGVO weiter.

8. Datensicherheit

Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist mit TLS verschlüsselt. Anfragen lesen nur die Personen, die sie beantworten; die Ablage ist gegen Zugriffe von außen gesperrt. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur in dem unter Ziffer 6 beschriebenen Fall und nur mit Ihrer Einwilligung statt.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 21. September 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

als Seite

Für Reinigungsleistungen an Außenflächen (Fassaden, Einfahrten, Terrassen, Holzdecks, Zäune, Mauern) von Fassadenklar Außenreinigung GmbH, Grabenweg 68 (SOHO), 6020 Innsbruck, Österreich, erbracht in Deutschland für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 1 Geltungsbereich und Einsatzgebiet

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Reinigungsleistungen an Außenflächen (Fassaden, Einfahrten, Terrassen, Holzdecks, Zäune, Mauern), die zwischen Fassadenklar Außenreinigung GmbH („wir“) und Ihnen zustande kommen. Wir sind in folgenden Gebieten tätig: Rosenheim, Garmisch-Partenkirchen, Weilheim, Bad Tölz, Miesbach, Landkreis München (Süden), Oberallgäu und Kempten sowie Innsbruck und Kufstein. Außerhalb dieser Gebiete nur nach gesonderter Vereinbarung.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Preise und Leistungsbeschreibungen auf fassadenklar.online sind eine Einladung, uns eine Anfrage zu senden. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie per E-Mail ein Angebot mit Leistungsumfang, Preis, voraussichtlicher Dauer und Terminvorschlag. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot per E-Mail, über den Bestätigungslink oder telefonisch annehmen; wir bestätigen den Termin in Textform. Bei Außenarbeiten hängt der Termin vom Wetter ab: Bei Frost, Starkregen oder Sturm verschieben wir kostenfrei um wenige Tage und stimmen den Ersatztermin mit Ihnen ab.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang ergibt sich aus dem Angebot und der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website (Stand bei Angebotslegung). Zusätzliche Arbeiten vor Ort führen wir nur nach Ihrer Zustimmung und zu dem im Angebot genannten Stundensatz aus. Wir dürfen Erfüllungsgehilfen einsetzen; unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind angestellt, eingewiesen und über unsere Betriebshaftpflichtversicherung (Betriebshaftpflicht mit 5 Mio. Euro Deckungssumme, Bearbeitungsschäden eingeschlossen) versichert.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

Sie sorgen dafür, dass wir zum vereinbarten Termin Zugang zu den Räumen bzw. Flächen haben, Strom und Wasser verfügbar sind und uns bekannte Besonderheiten (lose Putzstellen, Risse, Fenster ohne Dichtung, Solaranlagen, Elektroinstallationen im Spritzbereich) vorab mitgeteilt werden. Ist die Leistung aus Gründen, die in Ihrem Bereich liegen, nicht möglich, können wir eine Anfahrtspauschale von 59 € berechnen.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive 19 % deutscher Umsatzsteuer. Angebote gelten 14 Tage. Die Zahlung ist nach Abnahme der Leistung fällig: per Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt, per Zahlungslink (Kreditkarte, PayPal, Klarna) oder vor Ort mit Karte. Bei Aufträgen über 1.500 € können wir eine Anzahlung von 30 % verlangen. Rechnungen stellen wir als PDF per E-Mail aus.

§ 6 Termine, Verschiebung, Stornierung

Vereinbarte Termine können Sie bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben oder stornieren. Bei späterer Absage oder wenn wir vor Ort nicht arbeiten können, berechnen wir die Anfahrtspauschale; bei Absage nach Arbeitsbeginn die bis dahin erbrachte Leistung. Müssen wir einen Termin verschieben (Krankheit, Wetter bei Außenarbeiten), informieren wir Sie schnellstmöglich und bieten einen Ersatztermin an; Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließen Sie den Vertrag als Verbraucher über Fernkommunikationsmittel (Website, E-Mail, Telefon) ab, steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Möchten Sie, dass wir bereits innerhalb dieser Frist mit der Leistung beginnen, bestätigen Sie dies bei der Terminvereinbarung ausdrücklich; widerrufen Sie danach, zahlen Sie den Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung. Bei vollständiger Erbringung der Leistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisnahme des Erlöschens erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB). Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser Bedingungen.

§ 8 Abnahme und Gewährleistung

Nach Abschluss der Arbeiten gehen wir das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen durch. Beanstandungen, die bei der Abnahme erkennbar sind, notieren wir sofort und beheben sie kostenfrei; verdeckte Mängel melden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen mit Foto. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; wir bessern nach oder erstatten den auf die mangelhafte Teilleistung entfallenden Preis. Für Fassaden- und Pflasterreinigungen gewähren wir eine Nachreinigung innerhalb von 30 Tagen, falls sich Stellen als nicht ausreichend gereinigt erweisen; bei Algen- und Moosbehandlung mit Imprägnierung bleibt die Fläche mindestens 24 Monate ohne Neubefall, sonst reinigen wir kostenlos nach.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Sachschäden, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verursachen, sind über unsere Betriebshaftpflichtversicherung gedeckt; bitte melden Sie sie innerhalb von 48 Stunden.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben nach Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts erhalten, weil wir unsere Tätigkeit auf Deutschland ausrichten. Verbraucher können uns nach Art. 18 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 wahlweise an ihrem Wohnsitz in Deutschland oder in Österreich verklagen; Klagen gegen Verbraucher erheben wir nur an deren Wohnsitz. Für Unternehmen ist der Gerichtsstand Innsbruck.

§ 11 Streitbeilegung

Wir nehmen nicht an Verfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nach dem deutschen VSBG teil. Die OS-Plattform der EU-Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. In Österreich steht Verbrauchern die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte offen; grenzüberschreitend berät das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland in Kehl kostenlos.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fassadenklar Außenreinigung GmbH, Grabenweg 68 (SOHO), 6020 Innsbruck, Österreich, Telefon +43 512 890 44 17, E-Mail anfrage@fassadenklar.online) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fuellen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurueck.)

An Fassadenklar Außenreinigung GmbH, Grabenweg 68 (SOHO), 6020 Innsbruck, Österreich, E-Mail: anfrage@fassadenklar.online

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
ueber die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 21. September 2026